Дорогие наши покупатели!

По всему миру введен режим повышенной безопасности, но Сантегра СПб продолжает полноценную работу. Наша компания относится к организациям, обеспечивающим население продуктами для коррекции рациона питания и товарами первой необходимости в соответствии с Распоряжением Правительства РФ от 27.03.2020 No 762-р.

Текущая ситуация приравнивается к обстоятельствам непреодолимой силы в соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации. Ограничительные меры касаются и наших курьерских служб: в целях безопасности сокращаются наземные и авиарейсы внутри страны.

Это может привести к увеличению сроков доставки: к сожалению, у нас нет возможности повлиять на ситуацию. Все заказы обязательно будут доставлены, просто на это может потребоваться чуть больше времени!

Мы ценим Вас и наших сотрудников за здоровое отношение к ситуации в этот сложный период для всех. Мы делаем все необходимое, чтобы продолжить работу в обычном режиме, оказывая сервис с максимально возможной безопасностью для Вас, наших сотрудников и курьеров!

Чтобы предупредить распространение COVID-19, мы рекомендуем:

• Выбирать услугу курьерская доставка. Наш курьер доставит посылку до двери и убедится, что она у получателя с безопасного расстояния.
• Выбирать доставку самовывозом.

Мы заботимся о вашей безопасности, поэтому наши курьерские службы предлагают Вам безопасные способы доставки предоплаченных заказов:

• курьер договаривается с получателем о бесконтактном способе доставки и подъезжает к дому
• оставляет груз у порога, отходит на 2 метра и звонит адресату
• получатель осматривает посылку и подтверждает, что с заказом все в порядке
• адресат получает код в смс и сообщает его сотруднику курьерской службы
• получатель закрывает дверь, и курьер покидает место

Спасибо Вам за понимание и доверие! Желаем Вам крепкого здоровья!

Администрация Santegra-SPb.com